Всем привет сегодня расскажу как прослушать записи в infinity Call-Center. Напомню infinity Call-Center это комплекс для организации кол центра и рабочих мест операторов совершающих об звон. Встала задача прослушать записи операторов, задача вроде тривиальная, но проблема в том что сервер infinity в другом филиале и нет между офисами сети VPN. Можно конечно зайти на сервер по RDP, выгрузить разговоры и отдать, но делать так каждый раз не хочется, а хочется дать людям делать это самим и не тратить свое время на это. Как прослушать записи в infinity Call-Center
Комментариев нет:
Отправить комментарий